sporytrader | Depósitos y retiros con SPEI, OXXO y CoDi

Agrega saldo a tu cuenta sporytrader

Abonar saldo es directo: abrimos la caja de depósitos dentro de tu cuenta y te mostramos los datos del método que elijas. Con SPEI la transferencia viaja desde BBVA, Banorte o cualquier banco participante; con OXXO generas una referencia y pagas en caja; con CoDi escaneás el código QR desde tu banca móvil y confirmas con tu NIP. El saldo aparece reflejado

en tu billetera en cuanto el pago es procesado por el método seleccionado. No se cobran cargos adicionales de nuestra parte por el depósito.

Entra a la caja de depósitos — Desde tu cuenta, abre la sección de depósitos en el menú de billetera.
Elige SPEI, OXXO o CoDi — Selecciona el método que prefieras; el sistema te muestra los datos o la referencia al instante.
Realiza el pago desde tu banco u OXXO — Transfiere con tu app bancaria, paga en caja OXXO con la referencia, o escanea el QR con CoDi.
El saldo queda disponible — Tu billetera se actualiza una vez que el pago es confirmado por el método elegido.

Verificación de identidad en sporytrader

La verificación de tu cuenta es el paso que protege tu saldo y habilita los retiros sin limitaciones. Pedimos una identificación oficial vigente —INE o pasaporte— y en algunos casos una foto o selfie para confirmar que eres quien dice ser el documento. Todo se envía dentro de la plataforma desde tu celular; no necesitas ir a ningún lugar. Una vez aprobada

la verificación, tu cuenta queda activa para operar sin interrupciones. Este proceso también nos ayuda a mantener la integridad de todos los fondos dentro de la plataforma.

Ingresa a verificación de identidad — Desde la configuración de tu cuenta, abre el apartado de verificación y sigue las instrucciones.
Sube tu identificación oficial — Adjunta una foto de tu INE o pasaporte vigente; la imagen debe ser clara y legible.
Toma o sube una selfie si se solicita — En algunos casos pedimos una foto del rostro para confirmar que coincide con el documento enviado.
Espera la confirmación — Revisamos los documentos y te notificamos cuando la verificación esté aprobada y tu cuenta habilitada.

Retira tu saldo a cuenta bancaria

Para retirar, abre la sección de retiros en tu billetera y elige a qué cuenta bancaria quieres recibir el dinero. Pedimos que la cuenta esté a tu nombre para mantener todo en orden; si aún no la tienes registrada, agregarla toma un par de minutos. Ingresa el monto que deseas retirar, revisa el resumen y confirma. Si tu cuenta aún no completó

la verificación de identidad, el sistema te pedirá que termines ese paso antes de procesar el retiro. Los tiempos de acreditación dependen de tu banco y del método utilizado.

Abre la sección de retiros — Desde tu billetera, selecciona la opción de retiro y elige la cuenta de destino registrada.
Ingresa el monto a retirar — Escribe la cantidad que quieres sacar; el sistema muestra el resumen antes de confirmar.
Completa la verificación si se requiere — Si la cuenta no está verificada, sube los documentos solicitados para habilitar el retiro.
Confirma y listo — Al confirmar, el proceso inicia; la acreditación depende del banco y del método de pago.

Formas de pago en tu cuenta

Trabajamos con los métodos de pago que más se usan en México. Todos están disponibles desde tu celular, sin necesidad de tarjeta de crédito ni trámites extra. Elige el que mejor se adapte a tu forma de manejar el dinero y opera con tranquilidad.

SPEI

Transferencia bancaria directa desde cualquier banco mexicano participante; disponible las 24 horas.

OXXO

Paga en efectivo en cualquier tienda OXXO con la referencia que genera tu cuenta.

CoDi

Cobro Digital mediante código QR desde tu banca móvil; confirmación con NIP o huella.

Mercado Pago

Vincula tu billetera de Mercado Pago para mover saldo de forma ágil desde el celular.

Transferencia bancaria

Compatible con BBVA, Banorte y otros bancos del sistema financiero mexicano.

Lo que más nos preguntan sobre pagos

Aquí encontrarás respuestas directas a las dudas más comunes sobre cómo funciona la billetera de tu cuenta: desde cuánto puedes depositar hasta qué hacer si un movimiento no aparece reflejado.

El tiempo depende de tu banco. SPEI opera las 24 horas del día, así que la mayoría de las transferencias se acreditan en minutos; algunos bancos pueden tardar un poco más fuera de horario hábil.

Sí, la referencia que genera tu cuenta es válida en cualquier tienda OXXO de México. Guarda tu comprobante de pago hasta que el saldo aparezca reflejado en tu billetera.

Si no ves el abono en tu cuenta bancaria, verifica primero que la verificación de identidad esté completa. Si todo está en orden, contacta al soporte en español para que revisemos el movimiento contigo.

Puedes depositar sin verificación completa, pero los retiros requieren que el proceso de verificación de identidad esté aprobado. Te recomendamos completarlo cuanto antes para no tener interrupciones.

Los montos mínimos de retiro se muestran en la sección de retiros de tu billetera y pueden variar según el método elegido. El sistema te avisa si el monto ingresado está por debajo del límite.

CoDi funciona con los bancos que están integrados al sistema de Cobro Digital del Banco de México. Si tu banco no está habilitado para CoDi, puedes usar SPEI u OXXO como alternativas desde tu celular.

Referencia